Política de Privacidade

A CuspCAD Dental Design (“CuspCAD”, “nós” ou “nosso”) é um serviço remoto de design CAD dentário com base em Portugal, que presta apoio a laboratórios dentários em fluxos de trabalho de design digital.

Para questões ou pedidos relacionados com privacidade, pode contactar-nos através de info@cuspcad.com.

Dependendo da forma como interage com a CuspCAD, podemos tratar informações profissionais de contacto, tais como nome, nome do laboratório ou empresa, endereço de email, número de telefone, correspondência e informações necessárias para gerir um pedido de design ou uma relação comercial.

Quando é submetido um caso de design dentário, podemos também tratar os ficheiros digitais e as instruções técnicas necessárias para prestar o serviço de design CAD solicitado.

Os ficheiros dos casos podem incluir formatos como STL, PLY, OBJ ou outros ficheiros dentários digitais, juntamente com as instruções técnicas específicas necessárias para o design.

A CuspCAD solicita aos laboratórios que enviem apenas as informações necessárias para o serviço de design solicitado e que evitem incluir dados desnecessários que permitam identificar o paciente.

Sempre que possível, os laboratórios devem utilizar um código de caso ou outra referência não identificativa e remover identificadores desnecessários do paciente antes de enviar ficheiros para a CuspCAD.

A remoção do nome do paciente não significa necessariamente que os dados se tornem totalmente anónimos. Por este motivo, os laboratórios continuam responsáveis por assegurar que as informações que enviam são adequadas ao tratamento pretendido e cumprem as obrigações de proteção de dados que lhes sejam aplicáveis.

Podemos tratar informações quando necessário para:

• prestar os serviços de design CAD dentário solicitados;
• comunicar sobre casos, revisões e entregas;
• gerir orçamentos, pagamentos e administração comercial;
• responder a pedidos de informação e apoio;
• manter a segurança e integridade dos nossos serviços; e
• cumprir obrigações legais aplicáveis.

O fundamento jurídico aplicável depende do contexto e pode incluir a execução de um contrato, diligências pré-contratuais, o cumprimento de obrigações legais ou interesses legítimos relacionados com a operação e proteção da nossa atividade.

As informações podem ser fornecidas à CuspCAD através de email, WhatsApp ou outros meios de comunicação ou transferência de ficheiros acordados com o laboratório. Não envie através destes canais informações desnecessárias que identifiquem pacientes ou outros dados sensíveis que não sejam necessários para a prestação do serviço.

Os ficheiros de casos dentários podem ser conservados por um período de até seis meses quando necessário para fins operacionais, continuidade do caso, controlo de qualidade ou revisões. Após esse período, são eliminados de acordo com as nossas práticas de conservação, salvo quando a lei exija um período superior ou exista outro fundamento legítimo aplicável.

Registos comerciais, contabilísticos e de transações podem ter de ser conservados durante períodos diferentes quando exigido pela legislação aplicável.

Não vendemos dados pessoais.

Podemos recorrer a prestadores de serviços que apoiem as nossas comunicações, alojamento, transferência de ficheiros, administração comercial ou outras operações técnicas. As informações são partilhadas apenas quando razoavelmente necessário para a prestação desses serviços ou quando a divulgação seja exigida por lei.

Alguns prestadores podem tratar informações fora de Portugal ou do Espaço Económico Europeu. Quando aplicável, devem ser utilizadas salvaguardas adequadas em conformidade com a legislação de proteção de dados.

Adotamos medidas técnicas e organizativas razoáveis destinadas a proteger as informações contra acesso não autorizado, perda, utilização indevida, alteração ou divulgação. No entanto, nenhum método de transmissão eletrónica ou armazenamento pode ser garantido como completamente seguro.

Nos termos da legislação aplicável, os titulares dos dados podem ter direitos relativos aos seus dados pessoais, incluindo, conforme aplicável, os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, oposição e portabilidade.

Para exercer um direito ou apresentar um pedido relacionado com privacidade, contacte info@cuspcad.com. Poderemos necessitar de verificar o pedido antes de lhe dar seguimento.

Poderá também ter o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente em matéria de proteção de dados.

Atualmente, a CuspCAD não utiliza cookies de publicidade ou de análise neste website. Caso venhamos a introduzir cookies não essenciais ou tecnologias de rastreio semelhantes, esta política e qualquer mecanismo de consentimento necessário serão atualizados em conformidade.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade sempre que ocorram alterações nos nossos serviços, práticas de tratamento de dados ou requisitos legais. A versão mais recente será publicada nesta página com a data da última atualização.